セブン結婚相談所に直撃取材!驚きの低価格と徹底したサポートへのこだわり
こんにちは!Bridee編集部のつじです。
今回は、セブン結婚相談所の吉村代表にインタビューしてきました。
月額7,500円という破格料金で、独自の成婚メソッドを持っているセブン結婚相談所。
きめ細やかなサポートの背景にある徹底したこだわりを教えてもらいました!
これを読めば、セブン結婚相談所の「成婚主義」の秘密がよく分かります。
セブン結婚相談所が誕生したきっかけ
セブン結婚相談所を作られたきっかけを教えてください。
弊社は、もともとお見合いパーティーや街コンを主催していました。
より結婚に直結しやすいサービスを提供したくて、結婚相談所を始めたのがきっかけです。
立ち上げの際に工夫や苦労をされた点はありますか?
立ち上げの際に工夫した事は、コスパの追究ですね。
苦労したことは、やはり集客です。
そこまで宣伝費をかけることが出来なかったので、集客には苦労しました。
料金が安くて驚きました!
リーズナブルな価格はどうやって実現されてますか?
限界までの企業努力です。
利益率もかなり抑えています。
セブン結婚相談所ってどんなところ?
会員様はどういう方が多いですか?
女性は20代~40代前半、男性は30代~40代後半の方が多いです。
意外かもしれませんが、男女ともスマートで、素敵な雰囲気ですね。
いわゆるモテそうな方が多いです。
紹介相手はどうやって選んでいますか?
IBJシステムの最新のAIシステムが選んでくれます。かなり精度が良いですよ。
カウンセラーから紹介する時は、よくヒアリングをしてから紹介しています。
とても進歩的ですね!
「ほかの相談所にもココは負けない!」というポイントを教えてください。
大手様ぐらいのしっかりとしたマニュアル。
小規模様ぐらいのきめ細かな対応。
弊社は社員数が8名前後と、ちょうどその中間規模の相談所です。
なので、一番バランスが良いところなのかなと思いますね。
成婚主義を実現するための努力
現在のサポート体制を取り入れた経緯を教えてください。
スピード感を重視したかったので、LINEでの相談を取りいれました。
男女2名の正社員が担当に付くのは、やはり婚活には男女それぞれの意見を吟味した方がよりうまくいくと考え、現在の制度になりました。
交際成立や成婚期間がすごく早いですよね。
スピーディに婚活を進める秘訣は何ですか?
スタッフには、メッセ-ジの返信などはスピード感を持って行うように伝えています。
ただ結婚相談所の業界自体が婚活のスピードが早いので、普通にやるだけでスピードは上がると思います。
あとはなるべく活動を休まないことですね。
今後のサービス向上への目標があれば教えてください。
セブン結婚相談所では2020年3月現在、サロンが関西に3箇所、関東に1箇所しかありません。
なので、サロン数を増やしていきたいと思っています。
アドバイザーと会員のほどよい距離感
会員様に対してはどういうスタンスで接していますか?
活動はうまくいく事ばかりではありません。心が折れそうな時もあると思います。
そんなとき、相談する相手に距離感があると、どうしても心が孤立してしまいがちですよね。
セブン結婚相談所では、日ごろから会員様との距離感を大事にしています。
遠すぎず、近すぎず。
この距離感を意識しているからこそ、時には「女子会でもしているのかな?」と思うぐらいの相談の電話などがあります。
安心感が伝わりますね。
婚活をサポートすることの難しさを感じるのはどんな場面ですか?
十人十色なところですね。
なかなかマニュアル通りに運ぶことの方が難しいです。
成婚退会で感じる「格別の喜び」
たくさんの人の婚活をサポートする中で、特に喜びを感じる瞬間はいつですか?
成婚した後の喜びの声、表情、そして感謝のお言葉を頂いた時です。
ただ新婚さんだけが持っている「空気感」、これが一番、格別です。
成婚されたお客様に渡されている「恒例のゴディバ」には何か意味が込められているのでしょうか?
成婚インタビュー初期の方にゴディバを渡したのが始まりです。
包み紙がゴールドで華やかだったのも気に入ったきっかけですね。
貯まったゴディバポイントで、たまにスタッフ一同で高級スイーツタイムを頂いております(笑)
(いいなぁ…)
お客様の印象的な成婚エピソードがあれば教えてください。
交際中に、アポなしで東京から大阪まで大晦日に会いに行く、活動1ヶ月半で成婚などいろいろありますよ。
詳細は、セブン結婚相談所の公式サイトにて「成婚カップル紹介」を掲載しております。
セブン結婚相談所の考える「婚活のコツ」
セブン結婚相談所で婚活に成功するコツは何ですか?
カウンセラーの意見を、素直に参考にすることですね。
あとはスピード感。最後は根性です!
どういう方がセブン結婚相談所に向いていると思いますか?
結婚したい人なら誰でも向いています。
婚活中の方、これから婚活を始める方への応援メッセージをお願いします。
とにかく一日でも早く、セブン結婚相談所に来てください。
活動を開始してから色々と悩み、悩んだらすぐに相談してください。
それぐらい気軽に始められる料金設定のはずです。
人生は長いですが、理想の相手と理想の結婚を形にできる期間は意外と少ないかもしれません。
セブン結婚相談所の取材で分かったこと
吉村代表、ありがとうございました!
セブン結婚相談所は、婚活へのニーズをバランス良く実現していると感じました。
コスパ、効率、安心感、レベルの高さ…たくさんの要素が詰まっています。
リーズナブルな料金もサポートへのこだわりも、お客様への想いから来ていることが分かりました。
アドバイザーとの心地いい距離感も、安心して活動できるポイントですね。
婚活に悩んでいる、興味を持っている皆さん!
「結婚したいな」と少しでも感じたら、今が行動するタイミングです。
信頼できるプロに相談して、婚活を成功させましょう。